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Comment concilier agilité, valeur ajoutée et engagements stratégiques

L’agilité est une tendance que le monde de l’informatique, les entreprises et les PMO observent depuis des années. Il s’agit donc naturellement d’un domaine sur lequel One2Team se concentre. Devenir agile est un changement fondamental dans la manière de concevoir l’IT et l'entreprise. Plus les équipes informatiques adoptent la méthodologie agile, plus nous constatons que les avantages sont perçus également dans les différentes unités opérationnelles. Au cours des derniers mois, une thématique est sur toutes les lèvres : réussir à combiner méthode agile et valeur ajoutée.

Traditionnellement, les projets étaient gérés par des méthodes en cascade (waterfall), avec une structure très claire et des spécifications préétablies. Bien que cela continue de très bien fonctionner dans les industries qui nécessitent un processus séquentiel fixe (à savoir la construction et l’industrie), la méthode en cascade n'offre pas la flexibilité et la capacité de changement requises par de nombreuses entreprises modernes. Elle nécessite également une prévision précise pour créer un plan directeur et exclut généralement les commentaires des utilisateurs finaux lors du processus de développement, car les tests ont lieu à la fin du projet.

Les méthodes agiles ont été développées pour répondre à ces lacunes. L’agilité se concentre sur l'adaptation au changement et la promotion d'une collaboration continue tout au long d'un projet, permettant aux parties prenantes de pivoter à mi-parcours d'un projet et de redéfinir les priorités au fur et à mesure. En conséquence, les entreprises agiles réagissent mieux aux changements d’activité, aux besoins du marché et à la concurrence. Elles sont également capables de livrer plus rapidement, souvent sous la forme de ce que l'on appelle un produit minimum viable (MVP). La création d'un MVP aide les entreprises à mettre quelque chose sur le marché sans perdre de temps à élaborer un plan directeur complet et à recueillir les commentaires des consommateurs pour les appliquer ensuite aux futures versions du produit. Il suffit de comprendre ce qui est minimum et ce qui est viable !

L’agilité pousse également les entreprises à créer des équipes plus petites et plus ciblées. En fait, un client One2Team est passé d'un service informatique composé de quatre sous-équipes, chacune avec une technologie particulière, à 17 équipes agile plus petites au sein du département informatique. Cela permet une collaboration accrue et pousse les membres de l'équipe à devenir des experts dans leur domaine spécifique. Compte tenu de tout cela, il n’est pas surprenant qu’en 2017, 97 % des entreprises appliquent des méthodes de développement agiles dans une certaine mesure.

Cependant, de nombreuses entreprises rencontrent des difficultés lors du passage à l'agilité. L'absence d'une structure de projet claire et des résultats attendus entraîne un manque d'engagement parmi les personnes prenant part au projet. Au lieu de se lancer plus rapidement sur le marché, un MVP devient un prétexte pour faire moins d'effort. Les équipes s’engageront à livrer un MVP à temps, sans mettre de prévision dans un calendrier ou un plan pour un produit final. Sans étapes et indicateurs de performance clés clairs, les équipes se trouvent également incapables de quantifier la manière dont leurs actions et projets contribuent à la stratégie globale de l'entreprise. Cela nous laisse une question: comment concilier agilité avec valeur ajoutée et engagements stratégiques ?

 

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Les entreprises cherchant de plus en plus à intégrer le suivi des bénéfices dans leurs structures agiles, Gartner a introduit un nouveau concept appelé « bimodal », qui combine les méthodologies en cascade et agiles. Des sociétés telles que One2Team ont développé des modèles de données uniques qui prennent en charge ce nouveau cadre bimodal, permettant aux entreprises d’identifier à l’avance leurs jalons, indicateurs de performance clés et risques, tout en restant agiles. En d'autres termes, les modèles de données bimodaux combinent les avantages de la cascade avec ceux de l'agilité pour vous offrir le meilleur des deux mondes.

Le modèle bimodal permet également de mettre en œuvre des méthodologies agiles de manière transversale. L’agilité a été développée à l'origine pour le développement de logiciels et peut être utilisé très efficacement au sein des services informatiques, mais ne s'adresse pas à tous les rôles et services au sein d'une organisation. En tant que tels, alors que les outils de gestion de projet agiles tels que JIRA peuvent être idéaux pour une utilisation exclusivement informatique, les plateformes multi-activités telles que One2Team conviennent mieux à la mise en œuvre de pratiques agiles à l'échelle de l'entreprise.

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