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Instaurer une culture de l'innovation en entreprise : Pourquoi ? Comment ?

Innovation_produit.jpgAfin de se différencier et réussir sur des marchés de plus en plus concurrentiels, l’innovation est incontournable. Il est essentiel de générer un maximum d’idées et de multiplier les sources. Que faire alors quand la complexité freine la créativité des équipes, bride les idées audacieuses et limite l’implication des acteurs dans l’entreprise ?

Un article du Harvard Business Review met en évidence les raisons pour lesquelles l'innovation a souvent du mal à émerger en entreprise. La principale est que les processus mis en place ne sont pas propices à l’émergence d’idées, à leur prise en compte et à leur suivi.

Les managers spécialisés dans l’exécution de stratégies clairement définies ne sont pas armés pour réfléchir de manière innovante. En outre, lorsque de bonnes idées émergent, elles sont souvent vouées à disparaître, car l’entreprise est organisée pour diriger son activité d’une seule façon ; elle ne dispose pas des procédés ou des paramètres qui lui permettraient d’en adopter une nouvelle."

Pour y remédier, il est préférable d’aborder l’innovation de manière systématique dans les processus organisationnels au lieu de se limiter aux séminaires ou « journées innovation » pour attendre de ses collaborateurs qu'ils soient créatifs.

Selon Cathia Birac, spécialiste de l’innovation et du change management, il est possible d’élaborer une stratégie pour créer une culture de l’innovation. Elle en présente 6 leviers :

Source 1: Trouver des moyens de lier le rôle de chacun dans l’innovation avec les valeurs personnelles.
Source 2 : Donner les compétences à chacun pour leur permettre de faire ce que l’on attend d’eux et favoriser l’innovation.
Sources 3 & 4 : Chercher à motiver et aider par l’influence sociale pour ouvrir la voie aux comportements qui favorisent l’innovation.
Source 5 : Adapter les récompenses et les sanctions en fonction des comportements attendus pour innover.
Source 6 : Adapter l’environnement pour qu’il soit le plus favorable possible à une culture d’innovation."

Des idées nouvelles peuvent également être générées grâce à l’innovation collaborative ou Open innovation. Faire appel à des acteurs externes pour une mise sur le marché de l’innovation (inside out), pour mettre à contribution leurs connaissances, pour améliorer le processus de Recherche & Développement (outside in) ou pour mutualiser les ressources au sein d’un projet commun (Consortium). Autant de raisons d’avoir des partenaires externes pour maximiser les chances de réussite des projets d’innovation et de développement produit.

Dans une période de rigueur managériale et financière, les partenariats innovants sont un des leviers les plus efficaces nous permettant de mutualiser les risques, de partager les dépenses R&D et d’accélérer le cycle de l’innovation. -  Gilles Chrétien, directeur PI et Contrats R&D, Alstom Transport.

Une étude gouvernementale menée par des collaborateurs de PricewaterhouseCoopers a montré que 63% des entreprises interrogées allouent moins de 25% de leur budget R&D à l'innovation collaborative. Or, 43% de ces mêmes entreprises pensent augmenter cette part de budget entre 25 et 50% d’ici 5 ans. 

Dans tous les cas, comme nous l'a rappelé le groupe BEL lors du dernier Club Innovation de juin dernier, il est important de diversifier les sources de génération d'idées selon l'objectif visé pour maximiser les chances de générer des idées à fort potentiel. Au sein du groupe BEL, les leviers de génération d'idées sont les suivants :

  • centre de recherche appliqué,
  • design thinking,
  • open innovation,
  • plateforme collaborative commune aux 4000 collaborateurs du groupe, 
  • etc.

Le groupe BEL a également décidé de s'équiper de la solution collaborative de portefeuilles d'innovation One2Team afin d'augmenter, accélérer et pîloter ses capacités d'Innovation. 

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One2Team est la solution de pilotage de projets d’innovation et de déploiement de concepts de nouvelle génération. Elle permet :

  • à chacun (fournisseur, business analyst, ingénieur R&D, etc.) de soumettre de nouvelles idées qui seront alors triées ;
  • d'un coup d'oeil grâce à un tri des idées ou des projets en cours de développement de prioriser suivant la stratégie de l'entreprise ;
  • d’avoir une vision consolidée et temps réel de l'avancement de l'ensemble du portefeuille de projets par gammes, par produits, par pays, par étapes, etc.

Découvrez le témoignage du Groupe Bel sur le pilotage des projets d'innovation produits et leur retour d'expérience sur la solution de destion de projets R&D choisie. 

 

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